Kui küsida ChatGPT-lt pasta carbonara retsepti, saab kasutaja vastuse ja vestlus lõpeb. Tehisintellekt ei tee midagi iseseisvalt – ei otsi koostisosi, ei telli neid kohale ega lülita pliiti sisse. See on klassikaline AI-tööriistade mudel: päring ja vastus, inimene ise otsustab, mida edasi teha.
Tehisintellekti agendid muudavad seda lähenemist põhjalikult. AI-agent on tehisintellektil põhinev programm, mis suudab iseseisvalt täita ülesandeid, teha vaheotsuseid ja suhelda välismaailmaga – ilma et inimene peaks iga sammu suunama. Lihtsa võrdlusena: tavaline AI on nagu teatmeteaduslik teos, mis annab infot, kuid agent on nagu isiklik assistent, kes leiab info, broneerib aja, tuletab kohtumist meelde ja teavitab, kui kõik on korraldatud.
Iga AI-agendi südames töötab keelemudel – näiteks GPT-4, Claude või Gemini –, mis vastutab ülesande mõistmise ja otsuste langetamise eest. Sellele lisanduvad tööriistad, mis annavad agendile juurdepääsu pärismaailmale: interneti otsimine, e-kirjade saatmine, failide loomine, kalendri haldamine ja andmebaasipäringud. Agendil on ka mälu – lühiajaline ühe ülesande raames ning pikaajaline kasutaja eelistuste ja varasemate ülesannete meelespidamiseks.
Kõige olulisem erinevus peitub planeerimistsüklis. Agent saab ülesande, jagab selle iseseisvalt sammudeks, täidab iga sammu, hindab tulemust ja korrigeerib plaani vajaduse korral – kuni ülesanne on lõpetatud. Näiteks kui paluda agendil leida kolm hotelli Tallinnas nädalavahetuseks kuni 100 euro öömajaga ja saata tulemused tabelina e-postile, teeb agent seda kõike ise. Tavaline ChatGPT vastaks samasugusele palvele: "Ma ei saa hotelle reaalajas otsida, kuid saan selgitada, kuidas seda teha."
Eriti võimsaks muutub tehisintellekt mitmikagentsüsteemides, kus mitu agenti töötab koostöös: üks otsib infot, teine analüüsib, kolmas kirjutab teksti ja neljas kontrollib tulemust. Selline spetsialiseerumine võimaldab lahendada keerukaid ülesandeid, millega üksik agent toime ei tuleks. Apple arendab sarnaseid võimekusi Apple Intelligence raames, püüdes tuua autonoomsed AI-agendid lähemale tavakasutajate igapäevaellu.